Gîte les 4 temps

Rédaction web, Références de prestations, Site Internet

Interview

Bonjour Jessica,
Nous avons fait connaissance à l’IFMT, école de la CCI de Grenoble qui propose une formation complète sur la création d’activité dans le tourisme.
J’ai eu la chance de participer dès son commencement à ton projet de reprise d’un gîte de groupe dans le Vercors.
Nous avons travaillé ensemble sur la conception du Présence web de votre gîte. Je t’ai accompagnée sur la gestion du projet réalisé par Emeric MOUROT ainsi que sur la rédaction des contenus.
Je te remercie pour ton témoignage* sur notre collaboration.

Jessica, qui es-tu et comment t’est venue l’idée de reprendre ce gîte de groupe ?

Bonjour,
Je suis gérante du gîte de groupe Les 4 temps situé à Autrans.
L’opportunité de reprendre cette structure s’est présentée à moi en décembre 2012. Je me suis lancée dans ce challenge en étudiant parfaitement au préalable le marché, ses menaces et ses opportunités..
J’ai misé sur le potentiel de ce projet, mes compétences et aptitudes professionnelles et j’ai tenté l’aventure.

Quelle place occupe le web dans votre stratégie de communication ?

Je dirais que la communication cette année a pris 70 % de mon temps de travail.
Il faut sans cesse attirer la clientèle au travers d’actions de communication autant au démarrage de l’entreprise, mais également au lancement de chaque nouvelle offre.
J’ai remarqué que le web occupait la place la plus importante dans toute ma stratégie communication. En effet, que ce soit les réseaux sociaux, Présence web, réferencement, la web communication est juste inévitable et primordiale.
Ma clientèle a connu pour 85 % d’entre eux le gîte au travers du web.
Les 15 % restant sont constitués du bouche à oreille ou via l’office de tourisme d’Autrans.

Pourquoi as-tu choisi de travailler avec des professionnels du web et que t’a apporté notre collaboration ?

Réalisant l’importance et l’impact du web sur mon CA, j’ai fais appel à des professionnels pour une stratégie parfaite. Considérant mon Présence web comme la vitrine de mon entreprise, il était nécessaire que celui-ci puisse refléter le professionnalisme de mon offre. Mais une stratégie de communication web n’est pas uniquement la création d’un Présence web. C’est aussi, un référencement fonctionnel, des mots percutants, une mise à jour constante du site, une rédaction régulière d’articles de blog pour un meilleur référencement…
La stratégie web est un métier à part entière, pour lequel je ne me considère pas suffisamment apte à mettre en œuvre toute seule.
En faisant appel à des professionnels, j’ai obtenu de votre part une collaboration essentielle à la réussite de mon entreprise, un accompagnement quotidien dans de multiples démarches et des conseils qui m’ont évité de nombreuses erreurs.
Je te considère partie intégrante de mon équipe et souhaite continuer cette collaboration.
Aujourd’hui, c’est pour moi une certitude : c’est à la communication web et donc à des professionnelles comme toi que je dois la réussite de l’affluence pour les 4 temps.

Enfin, après cette expérience de travail sur les outils du webmarketing, ta perception d’Internet a t-elle changé ? Et si oui, dans quel sens ?

Ma perception a effectivement changé. Je ne pensais pas qu’internet pouvais être autant mon allié dans toutes mes démarches de communication. Je considérais internet comme un simple outil de recherche d’informations. Finalement il est l’outil de communication primordial et indispensable de n’importe quelle entreprise.
Internet a fait connaître mon gîte sous ses multiples facettes (Présence web), il m’a également permis de me constituer un portefeuille de clients et de garder contact avec eux par le biais des réseaux sociaux.

As-tu une spécialité ou une idée de séjour à nous présenter ?

Nous avons mis en place un week-end clé en main tout compris pour séjourner en groupe.
Nos clients bénéficient en 2014 d’une offre à 120 € par personne pour un week end all inclusive du samedi midi au dimanche fin de journée.
Cette offre inclut :
Un repas le samedi midi
Un apéritif le samedi soir
Un repas festif le samedi soir avec vin
Une animation selon un thème choisi suivi d’une soirée dansante
Une nuit en chambre avec petit déjeuner du dimanche matin
Un buffet le dimanche midi
Une mise à disposition de nombreux équipements et jeux pour tous le week end

Merci Jessica pour ton témoignage, je te souhaite une excellente continuation !

Merci à toi.

*L’échange a eu lieu par mail en mars 2014.