Interview
Bonjour Chantal et Pierre,
Nous avons fait connaissance il y a fort longtemps 🙂
Vous m’avez fait confiance pour vous accompagner sur la stratégie web de votre agence de voyages en ligne depuis sa création en 2010.
Je vous remercie pour votre témoignage* sur notre collaboration.
Chantal et Pierre, qui êtes-vous et comment vous est venue l’idée de créer cette agence de voyages ?
Nous sommes des passionnés de moto et de voyages. C’est à l’occasion de nos voyages à moto que nous est venue l’idée de partager nos coups de cœur et notre expérience.
Quelle place occupe le web dans votre stratégie de communication ?
Une place essentielle !
Nous vendons nos prestations en ligne et n’avons pas d’agence physique. Nous avons misé au départ sur les salons moto et dans un second temps sur l’optimisation de notre référencement naturel.
Aller à la rencontre des motards ne suffit pas pour toucher un plus large public, nous avons senti la nécessité d’affirmer notre présence sur le web.
Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec des professionnels du web ?
A chacun son métier !
Naïvement, nous pensions pouvoir développer nous-même notre Présence web et son référencement. Nous avons vite compris qu’on ne pouvait pas réaliser une Présence web professionnelle compte tenu de nos connaissances techniques. Par ailleurs, développer notre activité de voyages moto est un travail à plein temps !
Nous avons choisi de faire confiance à des personnes dont c’est le métier.
Que vous a apporté notre collaboration ?
Du confort !
Le fait de nous reposer sur une personne référente qui coordonne les différents acteurs autour du web nous a permis de nous consacrer complètement à notre coeur de métier : le voyage à moto.
Nous avons fait confiance à vos choix en terme de stratégie de communication web. Cela nous a permis de canaliser nos idées 😉
Enfin, depuis le démarrage de cette expérience d’accompagnement sur votre stratégie web, votre perception d’Internet a t-elle changé ? Et si oui, dans quel sens ?
Oui, cela nous a permis de démystifier Internet. Nous appréhendons mieux les avantages et les inconvénients du web.
Avez-vous un voyage phare à nous présenter ?
Nous avons un voyage qui nous tient à cœur : emmener en 2015 un petit groupe de 16 personnes en Norvège dans les îles Lofoten. Nous avons construit un itinéraire exceptionnel par la route des Trolls, Geiranger, la RD17… pour un dépaysement garanti pendant près de 3 semaines. C’est un voyage moto en Norvège tout simplement magique !
Merci Chantal et Pierre pour votre témoignage, je vous souhaite une excellente continuation !
Merci à toi pour ton efficacité, ton écoute et ton sérieux.
*L’échange a eu lieu en face à face en février 2014.